10% extra korting op de Muurverf, Binnenverf, Buitenverf en Beits Top 10 met code: TOP-10 (bij besteding vanaf €150,-)

10% EXTRA korting op de Buitenverf, Binnenverf en Muurverf top 10 met code: TOP-10 (geldig bij besteding vanaf €150,-)

Verzenden en bezorgen

Verzenden en bezorgen bij Verfwinkel.nl

Bij Verfwinkel.nl kun je jouw bestelling van maandag tot en met zaterdag laten bezorgen door PostNL en DHL Standaard Levering óf kies voor dezelfde dag bezorgd met DHL Avond Levering (maandag tot en met vrijdag). Houd er rekening mee dat wij voor de levering van bestellingen afhankelijk zijn van onze vervoerders. 

Rondom de vakantieperiodes wijkt onze levertijd af van de standaard bezorgtijd. Ook kan het door de drukte tijdens vakanties en feestdagen voorkomen dat je pakket later wordt bezorgd. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van je bestelling. 

  • Welke bezorgopties kan ik kiezen?

    PostNL: Bezorg- of ophaalpunt: op werkdagen voor 15:30 uur besteld is dezelfde dag verzonden. 
    Heb je op werkdagen vóór 15:30 uur een bestelling geplaatst, dan ontvang je je bestelling (mits voorradig) de volgende dag. Zodra je bestelling in onze webshop is afgerond en betaald, ontvang je een bevestigingsmail met alle gegevens. Ook van PostNL ontvang je een e-mail met daarin de Track en Trace code van je bestelling. Voor bestellingen met een orderwaarde beneden €50,- berekenen we €4,50 verzendkosten. Voor orders met een orderwaarde boven €50,- zijn de verzendkosten €1,99. 

    LET OP: Bezorgingen naar de Waddeneilanden kunnen een vertraging opleveren.

    PostNL bezorgt van maandag tot en met zaterdag. Je kunt je bestelling ook afhalen bij een PostNL-punt naar keuze. In dit geval ligt je bestelling tot 7 dagen na de gekozen ophaaldatum voor je klaar bij het gekozen PostNL-punt. Lukt het niet om je pakket binnen deze periode af te halen, dan wordt deze teruggestuurd naar Verfwinkel.nl.

    DHL Standaard Levering: van maandag tot en met zaterdag, vanaf €50,- gratis. 
    Heb je op werkdagen vóór 15:00 uur een bestelling geplaatst, dan ontvang je je bestelling (mits voorradig) de volgende dag. Zorg dat je jouw e-mailadres invult in de check-out, dan laat DHL weten wanneer zij het pakket hebben ontvangen en wanneer de bezorger langskomt. Als de bezorging is ingepland, stuurt DHL je nog een bericht. Hierin staat hoe laat de bezorger jouw pakket komt afgeven.

    Jouw bestelling wordt klimaatneutraal verzonden via DHL Parcel. Voor orders met een orderwaarde beneden €50,- berekenen we €4,50 verzendkosten. Bestellingen met een orderwaarde boven €50,- worden gratis bezorgd. 

  • Brengt Verfwinkel.nl bezorgkosten in rekening?

    Pakketten worden met DHL Standaard Levering GRATIS thuisbezorgd in Nederland bij een minimale orderwaarde van €50,- . Voor DHL Avondlevering en levering met PostNL berekenen wij €1,99 bij orders vanaf €50,-. Voor orders met een orderwaarde beneden €50,- berekenen we altijd €4,50 verzendkosten.

  • Kan ik mijn bestelling in het buitenland laten bezorgen?

    Verfwinkel.nl bezorgt in Nederland en België.
  • Hoe wordt mijn bestelling verpakt?

    Verf van Verfwinkel.nl is van professionele A-kwaliteit. Die kwaliteitsverf moet ook in de beste conditie aankomen. Je ontvangt de producten via onze partner DHL of PostNL (afhankelijk van jouw keuze). 
    Verfwinkel.nl verzendt de bestelling in extra stevige verpakkingen om beschadiging bij transport uit te sluiten. Zo zorgen wij ervoor dat jouw bestelling op tijd en in topconditie wordt bezorgd.

  • Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?

    Als je niet thuis bent, neemt de bezorger je pakket weer mee. Je ontvangt van de bezorger een notitie in je brievenbus met de vermelding dat je het pakket bij het dichtstbijzijnde PostNL of DHL-punt kunt afhalen. Het PostNL of DHL-punt bewaart jouw pakket één week. Als je je pakket niet binnen deze periode afhaalt bij het pakketpunt, dan wordt het pakket teruggestuurd naar Verfwinkel.nl. 

  • Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar niet alle artikelen zijn geleverd. Wat moet ik doen?

    Bestaat je bestelling uit producten met verschillende maten en in verschillende gewichten, dan kan deze zijn opgesplitst in meerdere pakketten. In uitzonderlijke gevallen kan hierbij een dag verschil optreden in de bezorging. Het kan ook zijn dat een artikel niet direct leverbaar is. De artikelen die wel leverbaar zijn, worden dan direct toegestuurd. Het resterende product wordt later kosteloos nagezonden. Voldoet een pakket niet aan je verwachtingen? We denken graag met je mee. Neem hiervoor contact op met onze Verfwinkel.nl  Klantenservice of via het contactformulier o.v.v. je ordernummer en bestelgegevens.
    LET OP: Controleer je bestelling altijd direct zodra je deze hebt ontvangen. Is er iets mis gegaan met de bestelling of heb je schade aan een product, dan verzoeken wij je om dit binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling bij ons te melden. Na dit termijn is het niet meer mogelijk om dit in behandeling te nemen.

  • Andere vagen over je bestelling of levering?

    Staat jouw vraag er niet bij of is bovenstaande informatie onvoldoende? Stel de vraag dan aan onze klantenservice of met het contactformulier. Controleer na ontvangst altijd of de bestelling in orde is. Mocht er iets niet helemaal zijn zoals besteld, dan helpen we je graag verder.